济南凯鹏信息科技发展有限公司

济南凯鹏信息科技发展有限公司简介 济南凯鹏信息科技发展有限公司是专业从事计算机技术推广，应用服务于一体的高科技企业，成立于二零零三年，多年来公司在社会各界的关怀支持下，取得了长足的发展，现已发展为经营环境十分优越，产品优势较为明显，信誉良好，在业界较有用影响初具规模的重要一员。

公司自创立以来，坚持以“一流的产品、一流的技术、一流的服务”服务于社会，多年来的发展实践赢得了业界和用户的认可，公司先后获得“HP全线产品钻石级分销商”， “HP授权维修服务中心”，“HP系列产品配件支持中心”“HP原装耗材专卖”“HP增值式会员”等资格。长期和“松下”、“联想”“方正”等国内外知名企业的支持商建立了良好的合作关系。

济南凯鹏信息科技发展有限公司正凭着做一流产品，创一流服务，树一流形象的宗旨，以计算机及办公设备的产品技术为依托，服务于社会，努力为山东计算机界增色。

核心部门介绍： 一、市场部 本部门主要开展公司对外业务，负责公司的产品市场的策划及实施。承担公司的市场开拓，市场计划，市场研究及市场预测任务。负责招标、回访、服务理念等角色任务。

二、技术支持部 本部门是济南凯鹏信息科技发展有限公司的客户服务中心，承担及时、有效的响应，处理客户应用过程中的故障，为客户提供优质、满意服务的任务。本部门有着严格的服务规范、准则及考评办法，为客户提供五星级服务。在多年为客户服务的过程中积累了丰富的经验，也为公司树立了良好的形象。

三、商务部 本部门主要负责客户的来电纪录和客户咨询详细回应，整理客户产品报价和渠道商产品管理，为服务人员和市场人员提供确切的服务目标和市场开发任务，管理和建设客户档案。负责协调工作人员和客户之间的关系。

四、财务部 本部门主要负责公司正常的财务流程，产品的进销存管理，为公司的发展壮大提供了坚强后盾。

我们是取得了一些成绩，但是我们更清楚的认识到，计算机技术发展日新月异，信息化大潮汹涌澎湃，只有迅速地跟上时代脉搏，学习先进的管理经验，避免不必要的失误，我们才不断进步。

追求创新和卓越是公司发展的宗旨。不断扩大和深化同用户的合作，为社会信息化发展发挥更大的作用是公司坚定的信念。我们坚信，济南凯鹏信息科技发展有限公司公司在全体员工的勤奋努力和您的大力支持下，必将创造更大的辉煌！